AVG-informatie

Informatie over gegevensbescherming volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is:

lotus-swan
Herengracht 284
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

Functionaris voor gegevensbescherming

Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected].

Categorieën van betrokkenen

Websitebezoekers
Abonnees van onze diensten
Contactpersonen voor klantenservice

Categorieën van persoonsgegevens

We verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:

Identificatiegegevens: naam, e-mailadres
Contactgegevens: e-mailadres voor communicatie
Financiële gegevens: betalingsgeschiedenis, abonnementsstatus
Elektronische identificatiegegevens: IP-adres, cookies, sessiegegevens
Gebruiksgegevens: websiteactiviteit, klikgedrag

Verwerkingsdoeleinden en rechtsgrondslag

1. Uitvoering van de overeenkomst

Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder b AVG

We verwerken uw gegevens om onze nieuwscuratiediensten te leveren, uw abonnement te beheren en klantenservice te bieden.

2. Toestemming

Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder a AVG

Voor marketingcommunicatie en het gebruik van niet-essentiële cookies vragen we uw expliciete toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

3. Gerechtvaardigd belang

Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder f AVG

We verwerken gegevens voor website-analyse, fraudepreventie en verbetering van onze diensten op basis van ons gerechtvaardigd belang.

4. Wettelijke verplichting

Rechtsgrondslag: Artikel 6, lid 1, onder c AVG

We bewaren bepaalde gegevens om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

Ontvangers van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

Betalingsverwerkers (binnen de EU)
E-mailserviceproviders voor nieuwsbriefdistributie
Hostingproviders voor websitebeheer
Wettelijke autoriteiten indien wettelijk verplicht

Internationale doorgifte

We streven ernaar om uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Als gegevens buiten de EER worden overgedragen, zorgen we voor passende waarborgen zoals standaard contractuele clausules van de Europese Commissie.

Bewaartermijnen

Accountgegevens: Gedurende uw abonnement en 12 maanden na beëindiging
Financiële administratie: 7 jaar conform fiscale wetgeving
Marketinggegevens: Tot intrekking van toestemming
Cookiegegevens: Zie ons cookiebeleid voor specifieke termijnen

Uw rechten onder de AVG

Recht op inzage (artikel 15 AVG)

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens we over u verwerken en een kopie daarvan te ontvangen.

Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)

U kunt vragen om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

Recht op verwijdering (artikel 17 AVG)

U kunt vragen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn of als u uw toestemming intrekt.

Recht op beperking (artikel 18 AVG)

U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken in bepaalde situaties.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere dienstverlener over te dragen.

Recht van bezwaar (artikel 21 AVG)

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.

Uitoefening van uw rechten

Om uw AVG-rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via:

E-mail: [email protected]
Post: lotus-swan, Herengracht 284, 1016 BX Amsterdam, Nederland

We zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren. In complexe gevallen kunnen we deze termijn met maximaal 60 dagen verlengen, waarbij we u hiervan op de hoogte stellen.

Klachtrecht

Als u vindt dat we uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Nederland
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Geautomatiseerde besluitvorming

We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die significante gevolgen voor u heeft.

Beveiligingsmaatregelen

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

SSL/TLS-encryptie voor gegevensoverdracht
Beveiligde opslag met toegangscontrole
Regelmatige beveiligingsaudits
Vertrouwelijkheidsovereenkomsten met medewerkers en verwerkers
Procedures voor datalekken

Updates van deze informatie

Deze AVG-informatie kan worden bijgewerkt. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan dit document. Bij significante wijzigingen zullen we u hiervan op de hoogte stellen.